Bine ați venit la Sistemul de Sănătate in Newham
Nu sunteți sigur ce aveți de facut atunci cănd nu vă simțiți bine?
GP (Medicul Generalist sau Doctorul de Familie)
Doctorii de familie au experiență în a diagnostica si tratata tot felul de boli, atât fizice cât și mentale. Ei pot oferii sfaturi, prescrie medicamente sau vă pot ajuta să controlați suferințe pe termen lung cum ar fii diabetul si astma, si de asemenea vă pot oferii trimiteri la specialist sau la spital, injectabile si teste (cum ar fii vaccinările, analiza săngelui si testul Papanicolau).
Anumite cabinete medicale oferă servicii de planificare familială, cel mai adesea operate de asistenți medicali (puteți accesa planificarea familială la Clinicile de Sănătate a Femeii întâlnite pe tot teritoriul districtului Newham unde personalul medical este de gen feminin). Aceste servicii pot fii operate si de unele dispensare medicale.
Cei mai multi doctori de familie in Newham oferă acum un orar prelungit – dimineața devreme, seara sau la sfărșit de săptămănă. Puteti afla mai multe despre aceasta de la doctorul dumneavoastra.
Timpul doctorului este foarte prețios. Daca nu va puteți prezenta la o programare sunați la cabinet să îi înștiințați de acest lucru, astfel încât altcineva sa poată profita de timpul alocat initial dumneavoastra.
Fiecare persoană ar trebui să aibă un medic de familie. Daca nu sunteți înscris la medicul de familie, contactați Find A Doc (Găsiți un Doctor) la 020 8586 6298. Email: find-a-doc@newhampct.nhs.uk
Dacă dispensarul dumneavoastră este închis și aveți nevoie urgentă de tratament (asta dacă nu puteți aștepta până când se redeschide) sunați NHS Direct la 0845 4647 pentru asistență, sau contactați dispensarul, unde fie veți fii transferat direct la linia in afara orelor de program fie vi se vor da instrucțiuni despre cum puteți contacta serviciul în afara orelor de program.
Dacă nu vă puteți înregistra, pentru că nu mai sunt locuri disponibile sau pentru că nu aveți documentația necesară, puteți vizita unul din dispensarele de tranziție: Newham Transitional Primary Care, 30 Church Road, London, E12 6AQ 020 8553 7460 si Vicarage Lane*****
Walk-In Centre Newham – Centrul Medical pentru asistentă de urgentă
Dacă nu reusiți să contactați doctorul de familie puteți vizita Centrul Medical pentru asistență de urgență care este situat langă secția Accidente și Urgențe în cadrul Spitalului General Newham.
Aici puteți obține asistență medicală sau tratament pentru afecțiuni minore (cum ar fii tuse sau răceală) sau leziuni mai putin grave (cum ar fii tăieturi mici, julituri si luxații ușoare). Centrul este deschis 7 zile pe săptămănă (07:00am – 10:00pm de Luni până Vineri și de la 09:00am – 10:00pm Sămbata, Duminica și în Sărbatorile Legale). Nu aveți nevoie de o programare inițiala.
Newham Walk-in Centre
Glen Road, London E13 8SH
020 7363 9200
Accidente & Urgente (A&E)
Majoritatea departamentelor A&E evaluează si tratează pacienți cu afecțiuni grave. În general, puteți vizita secția A&E sau puteți suna la 999 pentru afecțiuni cum ar fii:
- Pierderea cunoștinței
- Dureri acute care nu trec in urma administrării de analgezice
- Pierderea luciditatii
- Durere acuta si persistentă în piept
- Urgențe respiratorii
Dacă sunteți rănit sau grav bolnav ar trebui să mergeți, sau să fiți luat la A&E. Dacă este nevoie de o ambulanță sunati la 999, numarul telefonic pentru urgențe in Anglia. De asemeni, puteți suna 112, care este numărul echivalent in Uniunea Europeană.
NHS Direct
Dacă sunteți bolnav și nu știți cum să procedați, sunati NHS Direct pentru sfaturi cu privire la sănătatea dumneavoastră. Sunați gratuit la 0845 4647 (linia este deschisa 24 de ore) sau vizitați NHS Direct pe internet la www.nhsdirect.nhs.uk ori utilizați televizoarele digitale. Dacă aveți nevoie de un interpret solicitați unul când sunați.
Pharmacists (Chemists) – Farmaciști
Toate farmaciile oferă consultanță în legatură cu tratamentul pentru afecțiuni mai puțin grave, de exemplu tuse, răceală, arsuri pe stomac și iritatii ale pielii. În schema Newham Minor Ailments (Afectiuni Minore Newham) tratamentul este de cele mai multe ori gratuit iar farmacistul o să vă recomande să vedeți un doctor dacă consideră că este cazul. Farmacistul vă poate ajuta să obțineți o eficiența maxima a tratamentului prescris de doctor sau cumpărat direct de la farmacie, deține informații despre alte servicii oferite de sistemul de sănătate si vă poate îndruma în cazul unor afecțiuni mult mai serioase. Nu aveți nevoie de o programare si unele farmacii sunt deschise pană seara târziu și la sfarșit de săptamană. Anumite farmacii ofera unele servicii mult mai specializate, cum ar fii folosirea metodelor contraceptive de urgență și prezervative, renunțarea la fumat sau ajutor pentru consumatorii de droguri.
Opticians – Opticieni
Multe persoane în Newham beneficiază de test de vedere gratuit. Consultantul oftalmolog vă va explica dacă și dumneavoastră puteți beneficia de acest lucru, va diagnostica anumite afecțiuni ale vederii și vă va trimite la un specialist dacă este cazul.
Dentists – Medici Stomatologi
Vizitați un cabinet care oferă și tratament prin NHS și cereți să vi se facă o programare. Puteți suna NHS Direct la 0845 4647 sau NHS Newham Find a doctor/ dentist/ optician (serviciul Găsește un doctor/ stomatolog/ oftalmolog) la 020 8586 6298 pentru a afla dentistul cel mai apropiat dumneavoastră.
Există un serviciu stomatolog de urgentă care funcționează în afara orelor de program la Spitalul Dentar, New Road, Whitechapel, Londra. Pentru urgențe îi puteți contacta la 020 7377 7151
Health Advocates – Consilieri de Sanatate
Consilierii de Sanatate acționează conform instrucțiunilor date de dumneavoastră, pot participa în ședințe alaturi de dumneavoastră, vă ajută să vă faceti un plan și să luați cuvăntul în ceea ce va privește. Ei vă pot însoți la dispensarul medical sau la alte programari cu specialisti din domeniul de sănătate. 020 8536 2233
Community Care Navigators
O divizie a NHS Newham care oferă sprijin pentru cei cu probleme de sănătate pe termen lung, afectiuni coronare, astma, artrita, anghina, cancer, atac cerebral sau tensiune ridicata. Pentru mai multe informatii sunati la 020 8553 7541.
LINK
Vă puteți implica și spune părerea despre sistemul local de sănătate si serviciile de îngrijire, ce merge bine si ce anune ar mai avea nevoie de îmbunatațiri. Sunați la 020 7474 3176.
PALS (Patient Advise and Liaison Servise) – Serviciul de Legatură și Consiliere pentru Pacienți
Oferă sugestii și suport imediat pentru pacienți, rudele acestora sau persoanelor care îi îngrijesc. PALS la NHS Newham este deschis de Luni pană Vineri de la 09:00 am – 05:00pm. Sunati la 020 8586 6251 sau trimiteți un email la pals@newhampct.nhs.uk
